# Αναφορές SEO: τι να περιλαμβάνουν, πόσο συχνά και πώς να τις διαβάζουν οι πελάτες

> Πώς φτιάχνετε αναφορές SEO που διαβάζουν πελάτες και διοίκηση: τρία επίπεδα, οι δείκτες κάθε επιπέδου, η συχνότητα και η σύνδεση δουλειάς με αποτέλεσμα.

Source: https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-reporting

**Μια καλή αναφορά SEO απαντά, με αυτή τη σειρά, σε τρεις ερωτήσεις: μεγάλωσε η οργανική αναζήτηση, γιατί, και τι ακολουθεί.** Όλα τα υπόλοιπα στηρίζουν αυτές τις τρεις απαντήσεις. Ξεκινήστε από τα κλικ χωρίς επωνυμία και από το αποτέλεσμα που έφεραν στην επιχείρηση, εξηγήστε τις μεγαλύτερες αλλαγές με τη δουλειά ή το γεγονός πίσω τους, και κλείστε με το πλάνο του επόμενου μήνα. Οι περισσότερες αναφορές αποτυγχάνουν γιατί το κάνουν ανάποδα: πρώτα σαράντα γραφήματα, και το συμπέρασμα πουθενά.

## Τα τρία επίπεδα μιας αναφοράς SEO

| Επίπεδο | Αναγνώστης | Περιεχόμενο | Έκταση |
| --- | --- | --- | --- |
| Σύνοψη | Ιδιοκτήτης, προϊστάμενος, πελάτης | Κύριο αποτέλεσμα, το γιατί σε μία πρόταση, η εστίαση του επόμενου μήνα | Μισή σελίδα |
| Απόδοση | Υπεύθυνος marketing | Πορεία με και χωρίς επωνυμία, μεγαλύτερες μετακινήσεις, μετατροπές από οργανική | Δύο σελίδες |
| Δουλειά και τεκμήρια | Υπεύθυνος SEO, ειδικός | Τι παραδόθηκε, τι απέδωσε, ζητήματα που βρέθηκαν, οι εκκρεμότητες | Όσο χρειάζεται |

Γράψτε τη σύνοψη τελευταία και βάλτε την πρώτη. Αν ο αναγνώστης σταματήσει εκεί, πρέπει και πάλι να ξέρει αν χρειάζεται να ανησυχήσει.

## Ποιοι δείκτες ανήκουν στην αναφορά

- **Κλικ και impressions χωρίς επωνυμία** από το Search Console: το πιο καθαρό μέτρο για ό,τι κέρδισε το SEO. Δείτε τις [επώνυμες και μη επώνυμες λέξεις-κλειδιά](https://anotherseoguru.com/el/resources/branded-vs-non-branded-keywords).
- **Μετατροπές από οργανική αναζήτηση** από τα analytics σας: αιτήματα, εγγραφές, πωλήσεις. Ο δείκτης που ενδιαφέρει όσους αποφασίζουν.
- **Αναζητήσεις στις 3, στις 10 και στις 20 πρώτες:** μια σκάλα κατατάξεων διαβάζεται πιο εύκολα από μια μέση θέση.
- **Οι σελίδες που κερδίζουν και χάνουν περισσότερο,** η καθεμία με την αιτία σε μία γραμμή.
- **Η δουλειά που παραδόθηκε και το μετρημένο αποτέλεσμά της,** σε σύγκριση με τις ίδιες ημέρες πριν.
- **Τεχνική υγεία:** μόνο τα ζητήματα που άλλαξαν ή που μετράνε, όχι ολόκληρη η λίστα του crawl.

Ο πλήρης κατάλογος, μαζί με τον τρόπο υπολογισμού του καθενός, βρίσκεται στα [KPI SEO](https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-kpis).

## Τι να αφήσετε έξω

- Βαθμούς αυθεντίας τρίτων εργαλείων ως τίτλο. Είναι εκτιμήσεις του εργαλείου, όχι δείκτες της Google.
- Κατατάξεις για λέξεις-κλειδιά που δεν αναζητά κανείς.
- Συνολικά impressions χωρίς πλαίσιο. Μπορεί να ανεβαίνουν επειδή κατατάσσεστε στην πέμπτη σελίδα για περισσότερες αναζητήσεις.
- Ωμούς αριθμούς σφαλμάτων crawl, χωρίς προτεραιότητα.
- Γραφήματα χωρίς μία πρόταση που να λέει τι δείχνουν.

## Πόσο συχνά στέλνετε αναφορά

| Συχνότητα | Πότε | Μορφή |
| --- | --- | --- |
| Εβδομαδιαία | Ομάδες που παραδίδουν δουλειά SEO κάθε εβδομάδα, δημοσιεύσεις και μεταφορές | Σύντομη ενημέρωση: τι παραδόθηκε και ό,τι χάλασε |
| Μηνιαία | Οι περισσότεροι πελάτες και προϊστάμενοι | Η πλήρης αναφορά των τριών επιπέδων |
| Τριμηνιαία | Διοίκηση, αποφάσεις προϋπολογισμού | Αποτελέσματα έναντι της πρόβλεψης και το πλάνο του επόμενου τριμήνου |

## Πώς δένετε τη δουλειά με το αποτέλεσμα

Οι πελάτες συνεχίζουν να πληρώνουν για SEO όταν βλέπουν ποια δουλειά έφερε ποιο αποτέλεσμα. Για κάθε αλλαγή που παραδίδετε, σημειώστε την ημερομηνία, τις σελίδες που άγγιξε και τι περιμένατε να κάνει. Έναν μήνα μετά, συγκρίνετε τα κλικ αυτών των σελίδων για τις ίδιες ημέρες πριν και μετά την παράδοση, και συγκρίνετέ τα με τον υπόλοιπο ιστότοπο, ώστε να αποκλείσετε την εποχικότητα και τις κινήσεις που αφορούν όλο τον ιστότοπο. Μία πρόταση όπως «η αναδιατύπωση της σελίδας πακέτων πρόσθεσε περίπου 120 κλικ τον μήνα, ενώ ο υπόλοιπος ιστότοπος έμεινε σταθερός» κρατάει τον πελάτη πιο αποτελεσματικά από οποιοδήποτε γράφημα.

Συνδυάστε το με μια πρόβλεψη που ορίζετε στην αρχή του τριμήνου, με τη μέθοδο της [πρόβλεψης SEO](https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-forecasting), ώστε η τριμηνιαία αναφορά να συγκρίνει το αποτέλεσμα με αυτό που είχατε πει ότι θα συμβεί.

## Ξεκινήστε από πρότυπο

Το [πρότυπο αναφοράς SEO](https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-report-template) δίνει τη σειρά των ενοτήτων, την ερώτηση που απαντά η καθεμία και ένα συμπληρωμένο παράδειγμα, έτοιμο να το αντιγράψετε σε έγγραφο ή παρουσίαση.

## Με εργαλείο αναφορών

Τα φύλλα εργασίας και τα dashboard του Looker Studio δουλεύουν, αλλά θέλουν ώρες τον μήνα ανά πελάτη για να μείνουν ακριβή. Στο AnotherSEOGuru App, η **Αναφορές → Αναφορά πελάτη** φτιάχνει εκτυπώσιμη αναφορά με την επωνυμία σας, για οποιονδήποτε ιστότοπο και διάστημα, με τους βασικούς δείκτες, την πορεία, τις επιτυχίες, τις κορυφαίες αναζητήσεις και σελίδες, και τη δουλειά που παραδώσατε. Στο πακέτο Agency οι αναφορές βγαίνουν με το δικό σας όνομα, το λογότυπο και τα χρώματά σας, και οι πελάτες μπορούν να έχουν τη δική τους ζωντανή πύλη. Η [ζωντανή επίδειξη](https://app.anotherseoguru.com/demo) δείχνει την αναφορά σε δείγμα δεδομένων, χωρίς λογαριασμό.

- [Πρότυπο αναφοράς SEO](https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-report-template): Πρότυπο ενότητα προς ενότητα, με συμπληρωμένο παράδειγμα.
- [KPI SEO](https://anotherseoguru.com/el/resources/seo-kpis): Οι δείκτες που αξίζει να παρακολουθείτε, πώς υπολογίζονται και ποιους αφήνετε.
- [Για agencies](https://anotherseoguru.com/el/platform/for/agencies): Πελάτες, πορεία πωλήσεων, αναφορές με το δικό σας όνομα και η πύλη πελάτη, σε έναν χώρο εργασίας.

**Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια αναφορά SEO;**

Σύντομη σύνοψη του αποτελέσματος και της αιτίας του, απόδοση αναζήτησης με και χωρίς επωνυμία, μετατροπές από οργανική αναζήτηση, τις σελίδες που κερδίζουν και χάνουν περισσότερο μαζί με τις αιτίες, τη δουλειά που παραδόθηκε και τι απέδωσε, και το πλάνο του επόμενου μήνα.

**Πόσο συχνά στέλνετε αναφορές SEO στους πελάτες;**

Κάθε μήνα για τους περισσότερους πελάτες, με σύντομο εβδομαδιαίο σημείωμα σε δημοσιεύσεις, μεταφορές ή ανακάμψεις. Οι τριμηνιαίες ανασκοπήσεις συγκρίνουν το αποτέλεσμα με την πρόβλεψη.

**Ποιος είναι ο σημαντικότερος δείκτης SEO σε αναφορά πελάτη;**

Τα οργανικά κλικ χωρίς επωνυμία, και αμέσως μετά οι μετατροπές που παράγουν. Δείχνουν τι κέρδισε το SEO, ξεχωριστά από τη ζήτηση επωνυμίας που δημιουργήθηκε αλλού.

**Πρέπει οι αναφορές SEO να είναι white-label;**

Για agencies και ελεύθερους επαγγελματίες που μεταπωλούν τη δουλειά, συνήθως ναι: ο πελάτης αγοράζει τη δική σας υπηρεσία, και μια αναφορά με το δικό σας όνομα το στηρίζει. Για εσωτερικές ομάδες μετράει λιγότερο.